Langkau ke kandungan
Knowledge Base

Frequently Asked Questions

Answers to common questions about Ulasan Perlawanan.

01

Adakah Ulasan Perlawanan mempunyai lesen rasmi untuk menawarkan pertaruhan di Malaysia?

+

Ya, Ulasan Perlawanan beroperasi di bawah lesen yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa permainan (contohnya, Curacao eGaming). Lesen ini memastikan platform mematuhi standard keselamatan, ketelusan, dan perlindungan pemain yang ditetapkan oleh regulator. Maklumat lesen penuh boleh disemak di bahagian ‘Mengenai Kami’ di tapak web rasmi.

02

Apakah dokumen pengesahan identiti yang diperlukan semasa pendaftaran di Ulasan Perlawanan?

+

Untuk mengesahkan akaun, anda perlu memuat naik salinan kad pengenalan (IC/Passport) yang sah, bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank yang belum melebihi tiga bulan, dan dalam sesetengah kes, salinan kad pembayaran yang digunakan. Proses pengesahan biasanya mengambil masa 1–2 hari bekerja.

03

Kaedah pembayaran apa yang tersedia untuk deposit dan pengeluaran di Ulasan Perlawanan?

+

Ulasan Perlawanan menerima deposit melalui kad kredit/debit (Visa, Mastercard), e‑dompet (Skrill, Neteller, Touch ‘n Go eWallet), pindahan bank langsung, dan mata wang kripto (Bitcoin, Ethereum, USDT). Pengeluaran diproses dalam 24 jam untuk e‑dompet dan crypto, manakala kad dan bank transfer mengambil 3–5 hari bekerja.

04

Apakah keperluan rollover untuk bonus pendaftaran di Ulasan Perlawanan?

+

Bonus pendaftaran disertai dengan rollover 35x yang perlu dipenuhi sebelum sebarang kemenangan boleh dikeluarkan. Rollover hanya dikira terhadap jumlah bonus, bukan terhadap deposit asal, dan anda mempunyai 30 hari dari tarikh pengaktifan untuk melengkapkan keperluan tersebut.

05

Bagaimana cara membuat pertaruhan langsung (in‑play) di Ulasan Perlawanan dan bagaimana odds dikemas kini?

+

Untuk pertaruhan langsung, pilih bahagian ‘Langsung’ di halaman utama, pilih perlawanan yang sedang berjalan, dan masukkan jumlah pertaruhan anda. Odds dikemas kini secara automatik berdasarkan data langsung dari sumber rasmi; perubahan akan dipaparkan serta‑merta sebelum anda mengesahkan pertaruhan.

06

Apakah alat tanggungjawab yang ditawarkan oleh Ulasan Perlawanan untuk membantu saya mengawal permainan?

+

Platform menyediakan had deposit harian/mingguan/bulanan, pilihan self‑exclusion sementara atau kekal, serta peringatan masa (reality check) yang boleh ditetapkan pada setiap 15, 30, atau 60 minit. Anda juga boleh mengakses sumber bantuan dari organisasi permainan bertanggungjawab melalui link di profil akaun.